Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Moderátor správ

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného moderátora správ, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie, že obsah na našich platformách je v súlade s našimi štandardmi a pravidlami. Ako moderátor správ budete zodpovedný za monitorovanie, hodnotenie a spracovanie obsahu, aby ste zabezpečili jeho kvalitu a relevantnosť. Vaša práca bude zahŕňať komunikáciu s používateľmi, riešenie problémov a zabezpečenie, že všetky správy a príspevky sú v súlade s našimi zásadami. Ideálna osoba na túto pozíciu by mala mať výborné komunikačné schopnosti, schopnosť rýchlo reagovať na situácie a dôkladné pochopenie pravidiel a noriem online komunikácie. Táto práca vyžaduje vysokú úroveň pozornosti k detailom, schopnosť pracovať pod tlakom a flexibilitu pri riešení rôznych úloh. Ak máte skúsenosti s moderovaním obsahu, ste technicky zdatný a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme. Táto pozícia ponúka príležitosť na profesionálny rast a možnosť prispieť k vytváraniu bezpečného a pozitívneho online prostredia pre našich používateľov.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Monitorovanie a hodnotenie obsahu na platformách.
  • Zabezpečenie súladu obsahu s pravidlami a normami.
  • Komunikácia s používateľmi a riešenie ich otázok.
  • Odstraňovanie nevhodného alebo nelegálneho obsahu.
  • Spolupráca s tímom na zlepšovaní procesov moderovania.
  • Príprava správ a analýz o aktivitách na platformách.
  • Identifikácia a riešenie potenciálnych problémov.
  • Zabezpečenie pozitívneho a bezpečného prostredia pre používateľov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s moderovaním obsahu alebo podobnou prácou.
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy rýchlo.
  • Znalosť pravidiel a noriem online komunikácie.
  • Technická zdatnosť a schopnosť používať rôzne nástroje.
  • Pozornosť k detailom a schopnosť analyzovať informácie.
  • Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa požiadavkám.
  • Znalosť viacerých jazykov je výhodou.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s moderovaním obsahu?
  • Ako by ste riešili situáciu s nevhodným obsahom?
  • Aké nástroje alebo softvér ste používali na moderovanie?
  • Ako by ste zabezpečili súlad obsahu s pravidlami?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie konfliktov?